– Хотелось бы остановиться на новых формах работы Центров – организации приемов граждан с помощью интернета, проведении онлайн-семинаров и видеоконсультаций.

В условиях режима самоизоляции нашими специалистами было принято 37 950 обращений, проведено 3 588 онлайн-консультаций и 547 онлайн-семинаров, – сообщил Андрей Кузнецов участникам форума. – Все прошлые годы мы прорабатывали дистанционные формы работы. Прежде всего для тех населенных пунктов, которые в силу отдаленности не имеют возможности попасть в Центры на личный прием специалиста. Пандемия ускорила процесс перехода к интернет-форматам, и к концу года у нас уже накоплен положительный опыт оказания бесплатных юридических услуг онлайн гражданам как на платформе сайта наших Центров, так и в мессенджерах.