Три запроса в прокуратуру от имени депутата Государственной Думы Андрея Кузнецова потребовалось, чтобы сотрудники управляющей компании начали работы по обращению жительницы.

В самом северном городе Свердловской области Ивделе живет Любовь Р. Женщина несколько лет замерзала в своей квартире. Швы в старенькой панельной пятиэтажке промерзают насквозь, дома влажно и местами пошла плесень, а это уже не только серьезный материальный ущерб, но и неважные последствия для здоровья. "Сколько изнутри квартиру не вычищай, дело в панельных швах", – решила Любовь и пошла по инстанциям. В управляющей компании в ответ на ее обращение сослались на то, что деньги на капитальный ремонт дома копятся в "общем котле" у регоператора, поэтому необходимо ждать, когда подойдет срок капремонта по графику.

"Обслуживание кровли и заделка межпанельных швов – это текущий ремонт. Именно то, за что собственники платят обслуживающей организации по строке "Содержание и ремонт жилья". Отреагировать на жалобу о разгерметизации межпанельных швов коммунальщики обязаны незамедлительно, а в идеале должны следить за их состоянием и проводить ремонт вовремя, не доводя до крайностей. Если добиться действий от УК не удается – это повод для обращения в жилинспекцию или прокуратуру", – разъясняет руководитель сети Центров защиты прав граждан, депутат Госдумы Андрей Кузнецов.

Ждать в таких условиях Любовь Р. не стала и обратилась в Центр защиты прав граждан Свердловской области и депутату Андрею Кузнецову. Пока по его запросу шла прокурорская проверка, управляющая компания сменилась, но новая УК тоже ничего делать не собиралась. Так прошла очередная холодная зима. Весной этого года депутат Кузнецов направил еще один запрос, а летом и третий, поскольку на прокурорские представления коммунальщики не реагировали. И только через год после начала работы ситуацию с домом в Ивделе удалось благополучно завершить. Работы по герметизации межпанельных швов были проведены, теперь в квартире женщины опять стало тепло.

Кстати, по закону после герметизации стыков коммунальщики должны проверять их состояние через три года и пять лет.