Обещанного три года ждут. И Светлана Чешкова, жительница Каменска-Уральского, была бы рада такому сроку, но в ее случае переписки с управляющей компанией длились целых 14 лет.

Впервые свердловчанка обратилась в свою управляющую компанию "КУДЕЗ" зимой 2011 года. В квартиру стал поступать холодный воздух, да с такой интенсивностью, что температура на кухне и в ванной опускалась до +2 градусов, а вода в кранах перемерзала. Старенькая пятиэтажка по улице Кунавина, 9 в Каменске-Уральском в том 2011 году пережила капитальный ремонт кровли, и после этого ни одной зимы в тепле Светлане провести не удалось. Через 14 лет женщина услышала о работе Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" и обратилась за помощью.

"Возмутительный факт. Знаете, как отвечала управляющая компания заявительнице? Писали, что работы будут проведены в весенне-летний сезон. Только вот какого года, не уточняли. 14 лет женщина замерзала в собственной квартире, исправно оплачивая все услуги! Чем больше мы изучаем нашу сферу ЖКХ, тем страшнее становится. Пора уже обратить самое пристальное внимание надзорных органов на то, куда уходят деньги жильцов и как строится работа по управлению домами. Наша партия настаивает на проведении масштабного всероссийского аудита жилищно-коммунального хозяйства, и сделать это нужно как можно скорее!" – комментирует ситуацию депутат Государственной Думы от Свердловской области, руководитель сети Центров справедливости Андрей Кузнецов.

После вмешательства правозащитников зимой 2025 года УК "КУДЕЗ" уточнила сроки ремонта и в июле этого года необходимые работы по утеплению перекрытий крыши вокруг одной из труб все же были проведены.