Не ждать, а бороться за свои права в сфере здравоохранения учат свердловчан в Центре справедливости
01 октября 2025
Двум пожилым людям удалось помочь Центру защиты прав граждан в Екатеринбурге. Речь идет о защите прав пациентов. Оба пенсионера жаловались на недоступность медицинских обследований.
Так, Вера Юрьевна Р. должна была пройти ультразвуковое обследование перед консультацией онколога. Направление ей дали в коммерческую клинику, где предложили подождать УЗИ примерно месяц. Столько времени у женщины просто не было, результаты обследования нужны были срочно.
Как раз в это время Вера Юрьевна посетила семинар Центра справедливости на тему "Защита прав пациента, бесплатные услуги по полису ОМС". Она узнала, что при подозрении на онкологию ей обязаны провести УЗИ в течение 7 дней. Телефонный звонок в территориальный Фонд медстрахования помог исправить ситуацию, и пациентка получила необходимое исследование вовремя.
Еще дольше медики предложили подождать профессору Станиславу Николаевичу Н., который начал стремительно терять зрение. С направлением офтальмолога поликлиники по месту жительства он обратился за помощью в городское отделение диагностики и лечения глаукомы – филиал МНТК "Микрохирургия глаза". В августе ему сообщили, что мест по квоте ОМС на этот год нет и предложили прийти в феврале 2026 года. В ситуацию также пришлось вмешаться правозащитникам Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ", мужчина получил обследование уже в сентябре.
"Мало кто понимает, что полис обязательного медицинского страхования – это ваш бесплатный адвокат в сфере получения гарантированных медицинских услуг. Если нарушаются сроки оказания помощи, если не можете попасть к врачу или пройти обследование, вернуть деньги за навязанные услуги, получить направление на операцию – первый звонок должен быть в свою страховую компанию, ее номер всегда есть на бланке полиса. Если вопрос не решается, обращаемся в Территориальный фонд ОМС или Центры защиты прав граждан. У наших Центров с ТФОМС налажено продуктивное сотрудничество и ни один вопрос не остается без решения", – рассказал депутат Государственной Думы, руководитель сети Центров защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" Андрей Кузнецов.