Как заставить чиновников и сотрудников ведомств исправить ошибку и выплатить положенное? Как отстоять свои права пенсионеру или работнику, который оказался на грани увольнения? На эти и многие другие вопросы всегда готовы ответить в Центре защиты прав граждан Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. Квалифицированно, эффективно и совершенно бесплатно.

Центр защиты прав граждан – проект Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, который был запущен более десяти лет назад по инициативе Сергея Миронова и при поддержке Владимира Путина практически во всех регионах России. За прошедшее время специалисты ЦЗПГ помогли 17,3 миллиона россиян вернуть 75,7 миллиарда рублей невыплаченных алиментов, неверно рассчитанных платежей за ЖКУ и не только!

Вот лишь некоторые истории побед Центра защиты прав граждан в Свердловской области.

Как жителям Сысерти уменьшили платежи за тепло почти в три раза!

    В январе жители дома в микрорайоне «Каменный цветок» в Сысерти отдавали за отопление по 4 400 рублей. А уже в феврале в квитанциях красовалась сумма 1 600 рублей. И это не ошибка бухгалтерии, а результат работы депутата Госдумы РФ от Свердловской области Андрея Кузнецова и Центра защиты прав граждан.

Что же произошло? Рассказываем.

    Еще в 2023 году в доме «умер» общедомовой счетчик тепла. Ресурсники, недолго думая, перевели дом на расчет по нормативу – и цифры в платежках предсказуемо взлетели до небес. УК на вопросы жителей отвечала туманно, предпочитая просто собирать деньги.

    Пришлось людям искать ответы в Центре защиты прав граждан.

    «Обязанность по обеспечению работоспособности общедомового прибора учета и его ремонту возложена на лицо, ответственное за содержание общего имущества. Управляющая компания должна была выполнить ремонт в течение 60 дней с момента обнаружения неисправности», – объясняет руководитель Центра защиты прав граждан в Свердловской области Ольга Атемасова.

    Но раз закон для УК оказался не писан, правозащитники попросили уральского депутата Государственной Думы РФ Андрея Кузнецова подключиться к решению вопроса. Прокуратура, которая отреагировала на запрос депутата, подтвердила: нарушение есть, и потребовала у коммунальщиков все исправить.

УК на окрик ведомства не отреагировала.

    Тогда Андрей Кузнецов отправил в прокуратуру второй запрос. После очередного визита сотрудников ведомства коммунальщики официально ввели счетчик в эксплуатацию. Это было в январе. А уже в феврале люди получили квитки с суммой оплаты за тепло почти в три раза меньше той, что была.

Как заставить ЖЭК отремонтировать тротуары и дорогу во дворе

    Много лет двор на Бисертской напоминал декорации к фильму о разрухе: разбитый асфальт, заброшенная детская площадка и вечная тьма у подъездов. УК на многочисленные жалобы жильцов просто не реагировала.

    Когда терпение людей лопнуло, председатель совета дома Татьяна Пименова (имя изменено. – Ред.) обратилась в Центр защиты прав граждан. Правозащитники медлить не стали: сразу подключили к делу депутата Государственной Думы РФ Андрея Кузнецова, который направил запросы в областную прокуратуру и ГАИ. Реакция последовала незамедлительно: в адрес УК прилетело предписание привести двор в порядок и отремонтировать проезд.

    Но «управляшка» будто наполовину оглохла. Коммунальщики заменили лампочки, привели двор в порядок, а от проезда вдоль домов по Бисертской поспешили откреститься, якобы это зона ответственности не их, а муниципалитета.

    Юристы Центра защиты прав граждан возразили, что по закону ремонт разбитых тротуаров, проездов и дорожек на придомовой территории – это прямая обязанность управляющей компании. Андрей Кузнецов направил повторный запрос в прокуратуру, и тогда маховик правосудия закрутился всерьез. Надзорный орган обратился в суд, который занял сторону жильцов и обязал УК восстановить асфальт.

    Аргументы про «чужую зону ответственности» тут же забылись. Сегодня на Бисертской наконец-то ровный асфальт, а жильцы знают: за свои права можно и нужно бороться.

    Запоминаем!

    Если дорога пролегает по придомовой территории и включена в состав общего имущества собственников, за ее содержание и текущий ремонт отвечает управляющая организация!

    Если ЖЭК не ремонтирует, можно пожаловаться на бездействие в ГЖИ, в прокуратуру и даже в ГАИ.

Как наказать чиновника за бездействие?

    Слабый напор воды в квартире на улице Энгельса стал для директора ревдинского МУП «Водоканал» началом судебного разбирательства. А все началось с того, что коммунальщики решили просто промолчать.

    Еще прошлой осенью Алина Ненашева (имя изменено. – Ред.) дважды отправляла в местный МУП «Водоканал» заявления с простым вопросом: почему из крана с холодной водой течет лишь тонкая струйка и когда будет сделан перерасчет за некачественную услугу? Но поставщик ресурса включил режим тишины. Ни ответа, ни нормального напора женщина так и не дождалась.

    «По закону чиновники должны были дать ответ в течение 30 дней. Директор МУПа оправдывался: мол, юрист был в отпуске, поэтому нарушили сроки рассмотрения обращения, – комментирует ситуацию депутат Государственной Думы РФ от Свердловской области, руководитель сети центров защиты прав граждан Андрей Кузнецов. – Однако женщина обращалась на предприятие дважды: первоначально и ровно через месяц, не дождавшись реакции. А это уже нарушение закона, за которое предусмотрен штраф».

В суде «отпуск юриста» весомым аргументом не сочли.

    Директора МУП «Водоканал» признали виновным по статье 5.59 КоАП РФ. Итог – штраф в 5 000 рублей за неуважение к законному праву гражданина на ответ.

    Теперь коммунальщики Ревды, благодаря вмешательству в дело СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ, усвоили урок: игнорировать жалобы жильцов – себе дороже.

А если и вы оказались в трудной ситуации, вам всегда помогут в Центре защиты прав граждан Свердловской области.

    Наш адрес: г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, 89а.

    Прием: понедельник – пятница с 10:00 до 19:00.

    Телефон:   +7 (343) 318-27-94.