Температура в квартире Александра Егорова, жителя Каменска-Уральского, начала стремительно снижаться еще в декабре прошлого года. Причина нашлась быстро: старые батареи не выдержали нагрузки. Радиатор в комнате потек, а в кухне отключился совсем. Писать обращения в управляющую компанию мужчине, инвалиду по зрению, было непросто, однако он неоднократно и письменно, и устно просил коммунальщиков обратить внимание на свою проблему.

В феврале, опасаясь, что батареи окончательно прорвет и он затопит соседей снизу, Александр за помощью обратился в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ". Специалист ЦЗПГ помог мужчине составить и отправить официальное обращение в вышестоящую управляющую организацию. Это дало результат.

В комнате заменили радиатор отопления, на кухне промыли батарею, во всех помещениях установили перемычки и отсекающие краны.

"У многих может возникнуть вопрос: разве в квартире собственника радиаторы должна менять управляющая компания? Это именно так, если батареи в квартире не имеют отключающих устройств. Тогда они являются частью общей системы отопления многоквартирного дома и относятся к общедомовому имуществу. Отмечу, что просто так, по желанию жильцов, батареи поменять нельзя, на это нужны причины. Например, радиаторы находятся в аварийном состоянии или не обеспечивают надлежащую температуру в жилом помещении и исправить это кроме как заменой невозможно", – разъясняет руководитель Центра защиты прав граждан Свердловской области Ольга Атемасова.

В Свердловской области работает 15 Центров защиты прав граждан. Адрес ближайшего можно найти на официальном сайте сети ЦЗПГ "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ".