В селе Черноусово Белоярского района живет меньше тысячи человек. Здесь прекрасная природа, река Брусянка, водопады и скалы, церковь начала прошлого века и много разваливающихся домов.

Один из таких – двухэтажный дом по улице Центральной, 11. Он еще в 2017 году официально признан аварийным. Жить здесь невозможно: из-за обвалившейся крыши в здании отключено электричество, а воды и канализации в доме, которому больше 90 лет, никогда и не было. Но это не смущает поставщиков услуг. Ежемесячно они начисляют собственникам плату за пользование холодной водой и полив земельного участка. Сейчас дом передан на баланс администрации, но скандально известная управляющая компания УКИКО до последнего времени выставляла счета за обслуживание жилфонда.

Об этом рассказала специалистам Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" Ирина Боряк, собственник одной из квартир в аварийном доме. Женщина не сумела справиться с бюрократической машиной МУП "Водоснабжение" Белоярского района и обратилась за помощью к юристам.

Ирина Леонидовна попросила специалистов ЦЗПГ помочь подготовить обращение к поставщикам услуг, чтобы списать задолженность за услуги, которые по факту не были оказаны. Но даже опытным правозащитникам пробить глухую стену игнорирования МУП "Водоснабжение" удалось далеко не сразу.

"Мы подготовили обращение в МУП, которое заявительница отвезла лично. Ответа не было. Тогда мы собрали справки о том, что здание аварийное, поэтому Ирина Леонидовна там не проживает и участком не пользуется и снова отправили заявление. Молчание. Следующее наше обращение со всеми документами ушло по электронной почте, и тоже безрезультатно. Я лично несколько раз звонил, чтобы узнать о судьбе наших документов и списании начисленных платежей", – рассказал помощник депутата ГД Андрея Кузнецова, руководитель Центра справедливости Белоярского района Евгений Попов.

Несложная, казалось бы, работа заняла больше четырех месяцев. В результате задолженность за полив участка и холодное водоснабжение была сторнирована, т.е. списана и убрана из квитанции. Сумма неправомерного начисления составила почти 7 тысяч рублей.

"Тема ЖКХ всегда в лидерах по количеству обращений в наши Центры защиты прав граждан. Только в Свердловской области за прошлый год треть всех заявителей приходила именно с жалобами на управляющие компании, неправильные начисления, бездействие чиновников, с вопросами о тарифах и капремонтах, с просьбами разобраться в коммунальных платежах. Хочу напомнить, что наши юристы разработали бесплатные методички, как каждый человек может защитить свои права в конкретной жизненной ситуации. Они все размещены на официальном сайте ЦЗПГ", – рассказал депутат Государственной Думы от Свердловской области, руководитель сети Центров защиты прав граждан Андрей Кузнецов.