В обращении, в частности, говорится: "Ситуация с эпидемией коронавируса поставила под удар не только здоровье, но и материальное положение граждан нашей страны. В связи с этим мною принято решение акцентировать работу Центров защиты прав граждан на оказании правовой и просветительской помощи в решении многочисленных экономических проблем, которые возникают у граждан в условиях пандемии.

Прежде всего Центры защиты прав граждан должны решать вопросы:

– сохранения работы и размера оплаты труда;

– недопущения роста ставок по кредитам;

– возможность получения отсрочки по ипотеке;

– защиты прав собственников, пациентов, потребителей товаров и услуг.

В условиях пандемии Центры защиты прав граждан переведены на дистанционный режим работы. Прием обращений проводится в он-лайн режиме. По номеру 8-800-755-55-77 работает федеральная бесплатная горячая линия. Информационная поддержка регулярно оказывается Федеральным информационно-аналитическим центром защиты прав граждан по адресу:https://spravedlivo.center/koronavirus_1/