"Каждое утро мы заходим в систему, и не знаем, по каким правилам играем сегодня", – так характеризует свою работу собственник пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Вайлдберриз и Озона, уральский региональный представитель Ассоциации рынка электронной коммерции Луара Нестерова.

Сегодня она и депутаты от СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ собрались в региональном отделении партии в Свердловской области, чтобы обсудить законопроект, регулирующий деятельность маркетплейсов. О нем на пресс-конференции в Москве рассказали представители СРЗП.

Председатель партии Сергей Миронов стал инициатором нового межфракционного законопроекта, который поддержали все фракции в Государственной Думе, кроме фракции "Новых людей". В разговоре на Урале приняли участие депутат Законодательного собрания Свердловской области от СРЗП Екатерина Есина и депутат городской Думы Екатеринбурга Денис Хаванцев.

Как участники пресс-конференции, так и зрители в регионе отметили, что рынок электронной торговли законодательно находится в "серой" зоне, сегодня даже нет четкого определения субъектов, задействованных в этой отрасли. Маркетплейсы относят себя то к логистическим, то торговым, то к IT-компаниям. Новый межфракционный законопроект устраняет этот пробел. Также авторы предлагают привести в порядок договоры относительно условий работы и наложения штрафов на владельцев ПВЗ и продавцов. За один только год площадка Вайлдберриз меняла условия оферты 440 раз!

Как рассказала предприниматель Луара Нестерова, обороты электронной торговли в Екатеринбурге растут, однако выручка собственников пунктов выдачи заказов только уменьшается. Это происходит и вследствие изменений условий договоров со стороны маркетплейсов, и системы необоснованных штрафов (речь идет преимущественно о Вайлдберриз). К примеру, если человек недоволен долгой доставкой или качеством самого товара, то он часто ставит низкую оценку пункту выдачи, который в этой ситуации совсем не при чем. Однако рейтинг ПВЗ снижается, за это накладываются штрафы, в среднем 20 тысяч. Если человеку не предложили пакет, и он пожаловался – штраф 10 тысяч рублей, что в 666 раз превышает стоимость этого самого пакета. На приемку товара дается 10 секунд на единицу. Не успел – опять штраф. Если на складе не успели вовремя принять возврат – штраф опять-таки падает на ПВЗ. Так, по словам Луары Маратовны, в одном из ее пунктов товарооборот составил 1,4 млн рублей за неделю. Выручка должна была быть порядка 43 тысяч рублей, однако после всех штрафов предприниматель получила только 6 тысяч 800 рублей.

Участники пресс-конференции призвали действовать аккуратно, но жестко, в интересах всего общества и "не дать возможность гигантам растаптывать малышей", имея в виду малый и средний бизнес.

"Депутаты Государственной Думы направили обращение к Председателю российского Правительства Михаилу Мишустину с просьбой снять запрет на проверки маркетплейсов. Мы считаем, что на рынке электронной торговли пора навести порядок. У нас в Екатеринбурге открыто порядка полутора тысяч пунктов выдачи заказов, и за этой цифрой – люди, которые имеют право на нормальную работу, прозрачные условия и уверенность в завтрашнем дне. Мы договорились с участниками рынка Свердловской области провести свою встречу, круглый стол, чтобы еще раз обсудить законопроект и, может быть, предложить Думе ко второму чтению уральские поправки", – резюмировал депутат Госдумы, заместитель руководителя фракции СРЗП Андрей Кузнецов.