Осенью первое место по обращениям уральцев в Центры защиты прав граждан традиционно занимают вопросы коммунального характера. Так, например, у жителей одного из домов Микрорайона 6А в Качканаре Свердловской области лопнуло терпение, и они обратились в ЦЗПГ с просьбой помочь. Плата за содержание общедомового имущества составляет 62 рубля 58 копеек за один квадратный метр! Это больше, чем вдвое по сравнению с соседними домами. За такие деньги жители не получают от своей УК "Наш дом" обязательных работ, однако имеют, видимо, в виде сомнительного "бонуса" тараканов в общественных местах. Эту ситуацию взял на контроль депутат Государственной Думы, руководитель сети Центров защиты прав граждан Андрей Кузнецов, который уже направил депутатский запрос в прокуратуру Свердловской области.

Жалуются на свою управляющую компанию "СтройСервис" и жители Нижнего Тагила. Тоже рассказывают об ужасной антисанитарии, нашествии насекомых, отсутствии уборки и бездействие либо формальные низко результативные действия УК. А жительница Екатеринбурга борется с соседом, чей работающий кондиционер на стене со стороны улицы мешает спать пожилой женщине. Кстати, такие ситуации можно решать самостоятельно, если знать, куда обращаться с заявлениями.

"Примерно четверти обращений в наши Центры защиты прав граждан могло бы не быть, если бы люди знали свои права. Они обращаются к нам, как им кажется, от безысходности. Однако практически у каждой проблемы есть решение. И множество таких подсказок-решений оформлены нашими специалистами в специальные инструкции, которые размещены на сайте https://spravedlivo.center/. Из несколько сотен кейсов в большинстве случаев можно найти свое решение, причем скачать инструкцию мы предлагаем бесплатно. А если вопрос не типичный, то просим прийти на прием к нашим юристам с дополнительными документами", – рассказывает Андрей Кузнецов.

Обращались граждане и с опасениями в связи с сокращениями на работе, и по поводу обустройства общественного пространства в городе, и с вопросами, как вернуть некачественный товар продавцу через интернет-магазин.

Несколько обращений всего за одну неделю поступило в ЦЗПГ Свердловской области с жалобами на медицинское обслуживание населения. Так, жители Бисерти из-за нехватки специалистов вынуждены ездить в соседние города: Первоуральск, Ревду, Красноуфимск, Нижние Серги. Но отсутствие регулярного транспортного сообщения, реанимобилей и ремонт федеральной трассы с круглосуточными пробками могут угрожать жизням людей. Проблема с медиками и в Новоуральске, люди ждут приема врача по три месяца. По этим случаям также направлен депутатский запрос Андрея Кузнецова в прокуратуру Свердловской области.