Как работают Центры защиты прав граждан и какие вопросы решают, рассказал в программе "Справедливости ради" их куратор – депутат Госдумы, секретарь Президиума Центрального совета партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ по вопросам социальной политики и защиты прав граждан Андрей Кузнецов.

Он отметил, что Центры защиты прав граждан – это единственный в стране проект, который оппозиционная партия реализует при поддержке Президента.

Почти 10 лет назад, в декабре 2014 года В. В. Путин одобрил эту инициативу. Основой для создания ЦЗПГ стала программа "Справедливое ЖКХ" из Свердловской области, когда все увидели, насколько востребован этот просветительский формат.

С тех пор сеть Центров выросла, сегодня открыто уже 109 отделений в 83 регионах, включая Донецк и Луганск. Буквально на днях заработала приемная в городе Верхняя Пышма Свердловской области, она стала 110-й по счету. За эти годы возвращено людям 69 миллиардов рублей.

"За каждым рублем стоит конкретный человек. Это всегда победа, когда им возвращают деньги, которые незаконно удержали или не оказали положенную услугу, которая тоже имеет денежный эквивалент. Но это не только материальная победа. Мы формируем общество, которое переходит из стадии "детства", несамостоятельности к стадии взрослого распоряжения своими правами", – рассказывает Андрей Кузнецов.

В ходе разговора в студии депутат отметил, что проект очень быстро вышел за пределы коммунальной темы. Люди поняли, что их права могут быть ущемлены практически в любой ситуации, и начали потихоньку отстаивать то, что им положено. В топе обращений, по словам Андрея Кузнецова, ЖКХ, здравоохранение, трудовые взаимоотношения. Всего только за 2023 год в Центра справедливости обратились более 75 тысяч человек.

"Мы не обещаем решить все проблемы. Есть темы, в которых мы точно знаем, что делать. Статистика показывает, что из 10 обращений примерно 7-8 решается положительно. Но есть и такие, какие силами Центров не решить – например, судебные решения, материальная помощь. В этих случаях мы помогаем составить нужные документы, рекомендуем, куда стоит обратиться, в чьей компетенции этот вопрос", – отметил руководитель сети Центров защиты прав граждан Андрей Кузнецов.

Программу "Справедливости ради" можно посмотреть здесь: